Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unserem Online-Auftritt und unserer VPN-Software für Mac-Anwendungen verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist der Betreiber dieses Dienstes:

30 Königsberger Straße
38642 Goslar
Niedersachsen
Deutschland

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich auf dem Postweg an den Verantwortlichen wenden.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unseres Online-Auftritts, die Bereitstellung und Nutzung unserer VPN-Software für Mac-Anwendungen sowie für damit verbundene Angebote und Dienste. Sie gilt nicht für Internetseiten, Anwendungen oder Dienste Dritter, auf die möglicherweise verlinkt wird.

3. Welche Daten wir verarbeiten

3.1 Besuch unseres Online-Auftritts

Beim Aufruf unseres Online-Auftritts können technische Verbindungsdaten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seiten und abgerufene Dateien,
• Referrer-URL,
• Browsertyp und Browserversion,
• Betriebssystem und Geräteeinstellungen,
• übertragene Datenmenge sowie
• Status- und Fehlerinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt, um unseren Online-Auftritt technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Missbrauch zu erkennen und Fehler zu analysieren.

3.2 Nutzung der VPN-Software

Bei der Nutzung unserer VPN-Software können Daten verarbeitet werden, die für die Einrichtung, Aufrechterhaltung und Absicherung der VPN-Verbindung erforderlich sind. Hierzu können insbesondere technische Geräte- und Verbindungsdaten, App-Version, Betriebssystem, Zeitpunkt der Verbindung, Serverstandort, Verbindungsstatus und Fehlerdiagnosedaten gehören.

Die VPN-Software ist darauf ausgelegt, die Übertragung von Daten über eine verschlüsselte VPN-Verbindung zu ermöglichen und dadurch den Schutz Ihrer Online-Kommunikation zu verbessern. Die Verarbeitung von Daten innerhalb der VPN-Infrastruktur beschränkt sich grundsätzlich auf das für den Betrieb, die Sicherheit, die Abrechnung und die Fehlerbehebung erforderliche Maß. Daten über Inhalte Ihrer Online-Kommunikation werden nicht zu Werbezwecken ausgewertet.

Je nach Konfiguration, Tarif, genutzter Plattform und gesetzlicher Verpflichtung können technische Protokoll- oder Diagnosedaten vorübergehend gespeichert werden. Wir speichern diese Daten nicht länger, als es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

3.3 Registrierung, Lizenzierung und Zahlungen

Wenn für die Nutzung bestimmter Funktionen eine Registrierung, Lizenzierung oder Zahlung erforderlich ist, können wir die hierfür notwendigen Daten verarbeiten. Dazu können Name, Kontaktdaten, Kontodaten, Lizenzinformationen, Zahlungsstatus, Vertragsdaten und Angaben zur verwendeten Software gehören.

Zahlungen können über externe Zahlungsdienstleister oder Plattformbetreiber abgewickelt werden. Dabei gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Zahlungsdaten werden von uns nur verarbeitet, soweit dies für die Abwicklung, Prüfung, Betrugsprävention, Buchhaltung oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

3.4 Support und sonstige Anfragen

Wenn Sie sich mit einer Anfrage an uns wenden, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen einschließlich der Angaben zum Anliegen und der technischen Informationen, die für die Bearbeitung erforderlich sind. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Fehleranalyse und zur Verbesserung unseres Dienstes.

3.5 Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Auftritt kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Technisch notwendige Cookies dienen beispielsweise der Seitennavigation, der Sicherheit, der Sitzungsverwaltung oder der Speicherung von Datenschutzeinstellungen.

Optionale Analyse-, Komfort- oder Marketingtechnologien werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine wirksame Einwilligung vorliegt, soweit eine solche gesetzlich erforderlich ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die entsprechenden Datenschutzeinstellungen widerrufen.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Betrieb unseres Online-Auftritts und unserer VPN-Software,
• Einrichtung, Verwaltung und Absicherung von VPN-Verbindungen,
• Vertragsabschluss und Vertragserfüllung,
• Lizenzverwaltung und Zahlungsabwicklung,
• Bearbeitung von Anfragen und technischem Support,
• Erkennung und Abwehr von Missbrauch, Sicherheitsvorfällen und Angriffen,
• Verbesserung der Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit,
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Nachweis- und Auskunftspflichten sowie
• Wahrung und Durchsetzung eigener rechtlicher Ansprüche.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie in eine bestimmte Verarbeitung eingewilligt haben,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, und
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

5. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• Hosting-, Rechenzentrums- und Infrastruktur-Dienstleister,
• Anbieter von VPN- und Netzwerksicherheitsdiensten,
• IT- und Software-Dienstleister,
• Zahlungsdienstleister und Plattformbetreiber,
• Dienstleister für Fehleranalyse und technischen Support,
• Steuer-, Buchhaltungs- und Rechtsberater sowie
• Behörden, Gerichte oder sonstige öffentliche Stellen, sofern wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir erforderlichenfalls Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

6. Übermittlung in Drittländer

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist und die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Dabei können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien zur Anwendung kommen.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung oder die Notwendigkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen können insbesondere für Vertrags-, Zahlungs- und Buchhaltungsdaten gelten. Nach Ablauf dieser Fristen werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,
• Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 DSGVO,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, und
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich auf dem Postweg an den Verantwortlichen unter der oben genannten Anschrift wenden. Zum Schutz Ihrer Daten können wir geeignete Nachweise zur Identitätsfeststellung verlangen.

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der für Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihren Arbeitsplatz oder den mutmaßlichen Verstoß zuständigen Aufsichtsbehörde. Zuständig für den Sitz des Verantwortlichen kann die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen sein.

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, unbefugtem Zugriff und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den bestehenden Risiken regelmäßig überprüft und angepasst.

11. Daten von Kindern

Unser Angebot richtet sich nicht gezielt an Kinder. Personen, die das gesetzlich erforderliche Mindestalter für die wirksame Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten noch nicht erreicht haben, sollten unsere Dienste nur mit Zustimmung ihrer erziehungsberechtigten Person nutzen, soweit eine solche Zustimmung erforderlich ist.

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Zusammenhang mit unserem Online-Auftritt und unserer VPN-Software nicht statt, sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich anders angegeben.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Entwicklungen erforderlich ist. Die jeweils aktuelle Fassung wird in unserem Online-Auftritt veröffentlicht. Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen.